SECCIÓN 4. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar antes de que se formalice una compra. El precio aplicable será el mostrado en el momento de confirmar el pedido y aparecerá en el resumen de compra y en la confirmación enviada por correo electrónico.

Los precios incluirán los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación. Antes de finalizar la compra, el cliente podrá consultar el importe total del pedido.

365 Amaneceres ofrece envío gratuito a todo el mundo. No obstante, algunos países o territorios pueden aplicar aranceles, impuestos de importación o gastos aduaneros establecidos por sus propias autoridades. Estos posibles cargos no forman parte del precio del producto ni del coste del envío y serán responsabilidad del destinatario, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Podemos ofrecer descuentos o promociones temporales sujetos a condiciones específicas, como fechas, productos, mercados o cantidades mínimas. Cuando las condiciones de una promoción difieran de estos Términos, prevalecerán las condiciones específicas de dicha promoción.

El cliente deberá proporcionar información de compra, facturación, pago y contacto verdadera, completa y actualizada. También deberá estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

Los pagos se procesan mediante Shopify y proveedores de pago externos. 365 Amaneceres no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias.

SECCIÓN 5. ENVÍO Y ENTREGA

Realizamos envíos internacionales gratuitos. Los plazos estimados de entrega son:

• España, Unión Europea, Reino Unido y América del Norte: 4-10 días hábiles.
• Latinoamérica: 15-25 días hábiles.

Los plazos son estimados y pueden variar durante periodos de alta demanda o debido a circunstancias relacionadas con la producción, el transporte, las aduanas, la dirección de entrega o acontecimientos ajenos a nuestro control.

Haremos todo lo razonablemente posible para que el pedido llegue dentro del plazo estimado. Si se produce una incidencia relevante, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros para solicitar información y asistencia.

En las ventas a consumidores, el riesgo de pérdida o daño del producto se transferirá al cliente cuando este, o una persona autorizada por él distinta del transportista, reciba físicamente el pedido, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.

El cliente será responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. No podremos responsabilizarnos de retrasos o entregas fallidas causados por datos incorrectos o incompletos facilitados durante la compra.

Puede consultar información adicional en nuestra Política de envío.

SECCIÓN 6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos de nuestros Servicios, incluidos textos, fotografías, ilustraciones, diseños, gráficos, vídeos, audios, logotipos, nombres comerciales, eslóganes y la estructura del sitio web, pertenecen a 365 Amaneceres o se utilizan con la autorización de sus respectivos titulares.

Estos contenidos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

Se permite utilizar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales. Sin nuestra autorización previa por escrito, no se podrán copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar, vender, explotar comercialmente ni crear obras derivadas a partir de nuestros contenidos.

No se considerará que estos Términos conceden al usuario ninguna licencia o derecho sobre las marcas, diseños, derechos de autor u otros activos de propiedad intelectual de 365 Amaneceres, Shopify o terceros, salvo cuando se indique expresamente lo contrario.

Las marcas, logotipos y demás elementos pertenecientes a Shopify u otros terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares y estarán sujetos a sus propias condiciones.

SECCIÓN 7. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos facilitar el acceso a funciones, aplicaciones o herramientas proporcionadas por terceros como parte de nuestros Servicios.

Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad. Antes de utilizarlas, el usuario deberá revisar y aceptar, cuando corresponda, las condiciones establecidas por el proveedor correspondiente.

No controlamos el funcionamiento, la disponibilidad ni el contenido de las herramientas gestionadas exclusivamente por terceros. Por ello, en la medida permitida por la legislación, no seremos responsables de interrupciones, errores o daños atribuibles directamente a dichos proveedores.

Nada de lo anterior limitará los derechos que correspondan al consumidor ni nuestra responsabilidad cuando la legislación aplicable establezca que no puede excluirse.

En el futuro podremos incorporar nuevas funciones, servicios o herramientas. Salvo que se indique lo contrario, estas nuevas prestaciones también quedarán sujetas a los presentes Términos.

SECCIÓN 8. ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden incluir enlaces, contenidos o funciones proporcionados por sitios web y plataformas gestionados por terceros.

No controlamos necesariamente estos sitios ni somos responsables de revisar de forma continua su contenido, exactitud, disponibilidad, seguridad o prácticas de privacidad.

Si accede a una página externa, le recomendamos revisar sus términos, condiciones y políticas antes de facilitar información o realizar una transacción.

Cualquier compra o relación que establezca directamente con un tercero estará sujeta a las condiciones de ese tercero. Las consultas o reclamaciones relacionadas exclusivamente con productos o servicios ofrecidos por terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente.

Nada de esta sección limitará los derechos que le correspondan como consumidor ni nuestra responsabilidad cuando no pueda excluirse legalmente.

SECCIÓN 9. RELACIÓN CON SHOPIFY

365 Amaneceres utiliza la tecnología de Shopify para alojar y gestionar su tienda online y prestar los Servicios.

Las compras realizadas en nuestra tienda se celebran directamente entre el cliente y 365 Amaneceres. Shopify proporciona la infraestructura tecnológica, pero no es el vendedor de los productos ofrecidos por 365 Amaneceres ni la parte responsable de preparar, vender o entregar dichos productos.

Las responsabilidades relacionadas con los productos, pedidos, devoluciones y atención al cliente corresponderán a 365 Amaneceres, sin perjuicio de las responsabilidades que puedan corresponder a Shopify por sus propios servicios o de los derechos que la legislación reconozca al consumidor.

SECCIÓN 10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El tratamiento de la información personal recopilada a través de nuestros Servicios se rige por nuestra Política de privacidad:

https://365amaneceres.com/policies/privacy-policy

Nuestros Servicios se alojan en Shopify. Por este motivo, Shopify recopila y trata determinada información relacionada con el acceso y el uso de la tienda para proporcionar, proteger y mejorar sus servicios tecnológicos.

La información facilitada a través de nuestra tienda puede compartirse con Shopify y con proveedores necesarios para gestionar pagos, producción, envíos, análisis, seguridad y otras funciones relacionadas con la compra. Algunos de estos proveedores pueden encontrarse en países distintos de aquel en el que reside el cliente.

Puede consultar información adicional sobre el tratamiento realizado por Shopify en:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber tenido acceso a nuestra Política de privacidad y a la información relativa al tratamiento de sus datos personales.

SECCIÓN 11. COMENTARIOS, RESEÑAS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si envía, publica o comparte con nosotros una reseña, fotografía, sugerencia, comentario, propuesta u otro contenido, declara que es su autor o que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios para utilizarlo.

El contenido deberá reflejar una experiencia real y no podrá:

• Infringir derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos de terceros.
• Incluir información falsa, engañosa, difamatoria, amenazante, discriminatoria, obscena o ilegal.
• Suplantar a otra persona o utilizar una identidad o dirección de correo electrónico falsa.
• Contener virus, código malicioso o elementos que puedan afectar al funcionamiento de los Servicios.
• Ocultar compensaciones, regalos, descuentos, relaciones personales u otros incentivos relacionados con la publicación de una reseña.

Al enviarnos contenido, nos concede una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojarlo, reproducirlo, adaptarlo al formato necesario, publicarlo y mostrarlo en nuestros Servicios, redes sociales y comunicaciones comerciales relacionadas con 365 Amaneceres.

Esta licencia se limita a los usos razonablemente necesarios para gestionar, mejorar y promocionar nuestros Servicios y no transfiere la propiedad del contenido.

Podemos moderar, ocultar o eliminar contenido que incumpla estos Términos, vulnere la ley, contenga datos personales sensibles o resulte técnicamente perjudicial. No eliminaremos una reseña únicamente por expresar una opinión negativa cuando describa una experiencia real y respete estas condiciones.

No estamos obligados a publicar, mantener, responder ni ofrecer una compensación por los comentarios recibidos, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario.

SECCIÓN 12. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Aunque revisamos la información publicada en nuestros Servicios, ocasionalmente pueden producirse errores tipográficos, técnicos o materiales relacionados con descripciones, precios, promociones, disponibilidad o plazos estimados de entrega.

Podemos corregir o actualizar estos errores cuando los detectemos.

Si el error afecta de forma sustancial a un pedido ya realizado, informaremos al cliente lo antes posible. Dependiendo de las circunstancias, podremos ofrecerle confirmar el pedido con la información correcta o cancelarlo y recibir el reembolso completo de las cantidades abonadas.

No modificaremos unilateralmente las condiciones esenciales de un pedido ya aceptado cuando ello perjudique los derechos legales del consumidor.

SECCIÓN 13. USOS PROHIBIDOS

El usuario deberá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.

Queda prohibido utilizar los Servicios, directa o indirectamente, para:

• Realizar actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas.
• Incumplir leyes, reglamentos, resoluciones u obligaciones aplicables.
• Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.
• Acosar, amenazar, insultar, discriminar, difamar o perjudicar a otras personas.
• Publicar o transmitir información falsa, engañosa o destinada a suplantar a otra persona o entidad.
• Enviar publicidad no solicitada, correo basura, cadenas de mensajes, intentos de phishing u otras comunicaciones similares.
• Recopilar, rastrear o utilizar información personal de terceros sin autorización.
• Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda afectar al funcionamiento o la seguridad de los Servicios.
• Copiar, reproducir, revender o explotar comercialmente cualquier parte de los Servicios sin autorización.
• Interferir con las medidas de seguridad, autenticación, control de acceso o protección del sitio web.
• Realizar cualquier otra actividad que pueda perjudicar a 365 Amaneceres, Shopify, nuestros proveedores, clientes u otros usuarios.

Podremos adoptar medidas razonables para impedir o limitar los usos prohibidos. Si detectamos un incumplimiento grave o reiterado, podremos suspender o cancelar el acceso del usuario, informándole cuando resulte razonablemente posible.

Estas medidas no afectarán a los pedidos ya aceptados ni a los derechos legales del consumidor, salvo cuando sea necesario actuar para prevenir fraude, cumplir una obligación legal o proteger la seguridad de los Servicios.

SECCIÓN 14. ACCESO AUTOMATIZADO Y AGENTES

Esta sección se aplica al uso de programas, herramientas automatizadas, robots, rastreadores, sistemas de inteligencia artificial o agentes que accedan o interactúen con nuestros Servicios de forma autónoma o semiautónoma.

No se podrán utilizar estos sistemas para:

• Ocultar su naturaleza automatizada o hacerse pasar por una persona.
• Superar mecanismos CAPTCHA o eludir controles de seguridad y acceso.
• Extraer contenidos o datos de forma masiva sin autorización.
• Realizar compras fraudulentas, saturar los Servicios o perjudicar su funcionamiento.
• Recopilar información personal o contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual sin una base legal o autorización suficiente.
• Ignorar instrucciones técnicas destinadas a limitar o impedir el acceso automatizado.

Podremos limitar o bloquear técnicamente cualquier acceso automatizado que incumpla estos Términos, afecte al rendimiento de los Servicios o suponga un riesgo para la seguridad, la privacidad o los derechos de terceros.

Esta prohibición no se aplicará a herramientas expresamente autorizadas, integraciones necesarias para prestar los Servicios ni a motores de búsqueda que respeten nuestras instrucciones técnicas y la legislación aplicable.

SECCIÓN 15. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Podremos suspender o cancelar el acceso de un usuario a determinadas funciones o a la totalidad de los Servicios cuando exista un incumplimiento grave o reiterado de estos Términos, una actividad fraudulenta, un riesgo para la seguridad o una obligación legal que así lo exija.

Siempre que sea razonablemente posible, informaremos al usuario sobre la suspensión o terminación y sus motivos.

La suspensión o terminación del acceso no eximirá al usuario de abonar las cantidades legítimamente adeudadas ni afectará a los derechos que le correspondan respecto a pedidos ya aceptados, devoluciones, garantías o reembolsos.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes después de la terminación seguirán siendo aplicables. Esto incluye las relativas a propiedad intelectual, contenido del usuario, responsabilidad, indemnización, resolución de conflictos, legislación aplicable, privacidad y obligaciones pendientes.

SECCIÓN 21. CESIÓN

El usuario no podrá transferir o ceder a un tercero sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicha cesión.

365 Amaneceres podrá transferir sus derechos u obligaciones en caso de reorganización, transmisión del negocio, fusión o situación equivalente, siempre que dicha transferencia no reduzca los derechos del cliente.

Cuando la legislación lo exija, informaremos previamente al usuario sobre la cesión.

SECCIÓN 22. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y cualquier acuerdo relacionado con la prestación de nuestros Servicios se regirán por la legislación española.

Si el usuario reside en otro país, esta elección de legislación no le privará de la protección obligatoria que le corresponda conforme a las leyes de su lugar de residencia.

En caso de conflicto, las partes intentarán alcanzar primero una solución amistosa.

Si no fuera posible, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, podrá acudir a los tribunales correspondientes a su domicilio, sin renunciar a ningún fuero o derecho legal que le corresponda.

SECCIÓN 23. ENCABEZADOS

Los títulos y encabezados incluidos en estos Términos se utilizan únicamente para facilitar su lectura y organización. No limitarán ni modificarán el significado de sus disposiciones.

SECCIÓN 24. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

La versión más reciente de estos Términos estará disponible en todo momento en esta página.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestros Servicios, nuestras prácticas comerciales o la legislación aplicable.

Cuando realicemos una modificación, publicaremos la versión actualizada y, si el cambio es relevante o la legislación lo exige, informaremos a los usuarios mediante un aviso adecuado.

Las modificaciones se aplicarán desde la fecha indicada en la versión actualizada y no alterarán retroactivamente las condiciones esenciales de pedidos ya aceptados.

El uso de los Servicios después de la entrada en vigor de los nuevos Términos implicará su aplicación a las interacciones futuras, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.

SECCIÓN 25. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros:

Nombre comercial: 365 Amaneceres
Responsable: José Pascual Domínguez
NIF: 22585233S
Correo electrónico: info@365amaneceres.com
Dirección postal: Calle Mare Nostrum, 83, puerta 36, 46529 Canet d’en Berenguer, Valencia, España