Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES — 365 Amaneceres
Todos los productos de 365 Amaneceres se fabrican bajo demanda especialmente para ti en el momento de tu pedido. Por esta razón, y de acuerdo con el artículo 103(c) de la Directiva Europea 2011/83/UE, los productos personalizados o fabricados bajo pedido están exentos del derecho de desistimiento de 14 días.
No aceptamos devoluciones por cambio de opinión.
Defectos de fabricación o errores en el pedido
Si tu producto llega con un defecto de fabricación, está dañado o no corresponde al pedido realizado, lo solucionamos sin coste adicional. Tienes 30 días desde la recepción para contactarnos con:
- Una foto clara del problema
- Tu número de pedido
Te enviaremos un reemplazo o realizaremos el reembolso completo según tu preferencia.
Artículos no sujetos a devolución
- Productos sin defecto de fabricación
- Artículos en oferta o con descuento
- Tarjetas de regalo
Contacto
Para cualquier consulta sobre devoluciones: info@365amaneceres.com Respondemos en un plazo de 24–48 horas.